A Secretaria de Estado da Saúde Pública do Rio Grande do Norte (Sesap), por meio do Núcleo Estadual de Gestão e Estratégia em Segurança do Paciente (NEGESP), encerrou o ano de 2025 com resultados expressivos na qualificação do cuidado e no fortalecimento da segurança do paciente no Sistema Único de Saúde (SUS). As ações integraram planejamento estratégico, monitoramento de indicadores e articulação com a Rede de Atenção à Saúde.
Durante o período, o NEGESP avançou na execução do Plano de Ação estratégico, atuando de forma integrada com o Comitê Consultivo e parceiros institucionais. Um dos destaques foi a atuação no âmbito do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS (PROADI-SUS), que possibilitou a implementação de projetos voltados à melhoria da eficiência assistencial e da gestão hospitalar.
No Hospital Walfredo Gurgel, em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, foi aplicada a metodologia Lean, com foco na redução da superlotação, no monitoramento da jornada do paciente e na diminuição do tempo médio de permanência. A iniciativa contribuiu para maior agilidade nas decisões clínicas e administrativas, além de melhorar a comunicação entre as equipes assistenciais e a gestão.
Outra ação relevante ocorreu em parceria com o Hospital Moinhos de Ventos, por meio do projeto “Reestruturação de Hospitais Públicos (RHP)”, desenvolvido no Hospital Dr. José Pedro Bezerra e no Hospital Pediátrico Maria Alice Fernandes. O trabalho priorizou a qualificação da gestão, a padronização de processos e a redução de custos, promovendo ambientes mais seguros para pacientes, acompanhantes e profissionais.
O projeto “Saúde em Nossas Mãos” também foi implementado no Hospital Central Coronel Pedro Bezerra e no Hospital Deoclécio Marques de Lucena, com foco na redução de infecções relacionadas à assistência à saúde. A iniciativa utilizou o Kamishibai como ferramenta de apoio às boas práticas, especialmente nas Unidades de Terapia Intensiva.
Além dos projetos do PROADI-SUS, o NEGESP desenvolveu ações estratégicas como o monitoramento contínuo de indicadores, campanhas educativas, participação em agendas técnicas nacionais com o Conass e apoio à implantação de núcleos municipais de segurança do paciente. Como reforço a esse trabalho, foram lançados um curso de capacitação em Segurança do Paciente e o Sistema de Informação da Qualidade (SISQUALI), fortalecendo uma gestão baseada em dados e voltada para um SUS mais seguro e centrado nas pessoas.
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