As chuvas registradas no Rio Grande do Norte nos últimos dias levaram a Coordenação-Geral do Programa Central do Cidadão a suspender temporariamente o atendimento em duas unidades do serviço. A interrupção ocorre na Central do Cidadão da Zona Norte de Natal e na unidade de São Paulo do Potengi, com validade até a próxima sexta-feira, dia 23.
De acordo com o Governo do Estado, a decisão foi tomada como medida de segurança, tanto para os servidores quanto para o público que utiliza diariamente os serviços oferecidos nas centrais. Entre os atendimentos mais procurados estão a emissão da Carteira de Identidade Nacional, da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e serviços relacionados ao CPF.
Nas duas unidades afetadas, a suspensão do funcionamento se fez necessária para a realização de reparos estruturais, avaliação técnica da rede elétrica e substituição de equipamentos danificados em razão das condições climáticas adversas. A coordenação informou que as intervenções são fundamentais para garantir a retomada segura dos atendimentos.
O Governo do RN esclareceu ainda que a medida não afeta as demais unidades da Central do Cidadão em funcionamento no estado. Em Natal, seguem operando normalmente as centrais localizadas nos bairros do Alecrim, Zona Oeste e Zona Sul, assim como as unidades situadas em municípios do interior.
Atualmente, a rede da Central do Cidadão está presente em 26 municípios potiguares, somando 29 centrais em operação. Segundo a gestão estadual, outras duas unidades — em Jucurutu e na Zona Leste de Natal — estão previstas para entrar em funcionamento ao longo de 2026.
Os atendimentos nas centrais continuam sendo realizados por meio de agendamento diário, sem marcações de longo prazo. A orientação é que os cidadãos acompanhem os canais oficiais do Governo do Estado para novas atualizações sobre a normalização dos serviços nas unidades temporariamente suspensas.
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