A Secretaria de Estado da Saúde Pública do Rio Grande do Norte (Sesap) divulgou, nesta terça-feira (21), um comunicado alertando para instabilidades na linha 192 do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu). O problema, causado por uma manutenção técnica em andamento, afeta todo o território potiguar, podendo impedir que chamadas de emergência sejam completadas.
De acordo com a Sesap, a falha é temporária, mas exige a adoção de medidas emergenciais para garantir o atendimento à população. Em Apodi e nas cidades próximas, os moradores que precisarem acionar o Samu devem utilizar números alternativos até que o sistema principal seja restabelecido. A medida tem como objetivo evitar prejuízos no socorro a ocorrências graves e assegurar que nenhuma chamada fique sem resposta.
Os contatos emergenciais disponibilizados pela Secretaria são: (84) 3271-8300, (84) 98884-1736, (84) 98883-5738, (84) 98884-5894 e (84) 98884-2341. Esses números estão operando normalmente e podem ser usados para qualquer situação de urgência médica, inclusive para chamadas de ambulância e suporte avançado.
A Sesap reforçou que o Samu continua funcionando regularmente em todo o estado, inclusive na base descentralizada de Apodi. As equipes permanecem de prontidão para atender os chamados, e a recomendação é que a população mantenha a calma e salve os novos contatos em seus celulares, facilitando o acionamento em casos de necessidade.
Ainda não há previsão oficial para o restabelecimento completo da linha 192. O órgão estadual destacou que as equipes técnicas seguem trabalhando para solucionar o problema o mais rápido possível, garantindo o retorno integral do sistema e a manutenção da eficiência no atendimento de urgências e emergências médicas no Rio Grande do Norte.
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