A ouvidora da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte, Elissa Galvão, participou na última sexta-feira (17) da 1ª reunião da Rede Ouvir RN, realizada na Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), em Natal.
O encontro teve como principal objetivo fortalecer a cooperação entre as ouvidorias dos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, além de promover a integração com outras instituições públicas parceiras.
Durante a abertura, a ouvidora da UFRN, Maria das Vitórias de Sá, destacou a importância da iniciativa para ampliar o acolhimento ao cidadão por meio de melhorias nos serviços prestados pelas ouvidorias públicas.
A programação incluiu discussões sobre o regimento e o termo de adesão da Rede Ouvir RN, além da apresentação de experiências de órgãos como Assembleia Legislativa, Tribunal de Justiça, Tribunal de Contas, Ministério Público, Prefeitura e Câmara Municipal de Natal, entre outros.
Segundo Elissa Galvão, a atuação conjunta das ouvidorias é essencial para tornar o Estado mais eficiente, transparente e responsivo às demandas da população.
Ela ressaltou ainda que o trabalho integrado permite dar mais agilidade na resolução de demandas e fortalece a relação entre o cidadão e os órgãos públicos.
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