A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) dará início, na próxima quinta-feira (15), ao Projeto de Redução de Perdas Comerciais, com o objetivo de modernizar o sistema de abastecimento de água em Mossoró, Assú, Parnamirim e Macaíba. A iniciativa, que inclui um amplo recadastramento de imóveis e usuários, busca garantir maior eficiência no uso da água e combater perdas no sistema que atende a milhares de potiguares, alcançando um total de 242 mil ligações nessas quatro cidades. A previsão máxima para a conclusão do recadastramento é de 12 meses.
O gerente comercial da Caern para o interior do Estado, Jordas Moreira, ressaltou que esta ação reforça o compromisso do Governo Estadual com a gestão inteligente dos recursos hídricos e a melhoria contínua dos serviços prestados à população do Rio Grande do Norte.
Durante o processo de recadastramento, serão atualizados dados como nome, CPF e RG dos clientes titulares, além de informações estruturais dos imóveis e características das ligações de água e hidrômetros. O trabalho será realizado pelo Consórcio Tecqua, com atuação dividida por regiões: a Tecqua Mossoró será responsável pelos serviços em Mossoró e Assú, enquanto a Tecqua Parnamirim executará as ações em Parnamirim e Macaíba.
Além da atualização cadastral, as equipes também realizarão a verificação em campo de imóveis com atividade comercial. A Caern informa que o desenvolvimento de atividades comerciais deve ser comunicado à Companhia, e nos casos em que não houver a comunicação, a equipe fará a atualização da categoria. Empreendedores que possuem MEI podem procurar a Caern, de forma presencial ou virtual, para informar o número e manter a categoria residencial.
Mais do que uma simples atualização de dados, o projeto representa um avanço tecnológico e de gestão para o sistema de abastecimento de água nos municípios envolvidos. A coleta e a organização das informações permitirão identificar irregularidades, reduzir perdas decorrentes de fraudes ou falhas técnicas e oferecer um serviço mais eficiente à população. Adicionalmente, o uso inteligente dos dados contribuirá para o planejamento de futuras ações voltadas à sustentabilidade e ao consumo consciente da água.
A proposta integra dois contratos de performance, nos quais os resultados obtidos com a redução de perdas são um componente fundamental da remuneração da empresa executora, incentivando a busca constante por eficiência e transparência. A expectativa é que, com a modernização da micromedição e o aperfeiçoamento do cadastro, o sistema se torne mais justo para todos os usuários, garantindo que cada consumo seja medido corretamente e com maior precisão.
A Caern informa que os profissionais envolvidos no recadastramento estarão devidamente identificados, com fardamento e crachás, visando proporcionar maior segurança à população durante o recebimento dos agentes para a atualização dos dados. O início das atualizações ocorrerá na segunda quinzena do mês de maio.
